La création d’un schéma directeur informatique efficace suit un processus méthodique. Voici les étapes essentielles pour réussir cette démarche stratégique.
Analyser l’existant et identifier les enjeux
Commencez par dresser un état des lieux complet de votre système d’information actuel. Cette analyse doit couvrir :
- L’infrastructure technique (serveurs, réseaux, équipements)
- Le portefeuille applicatif (logiciels, applications métiers)
- Les processus IT et leur niveau de maturité
- Les compétences disponibles en interne
- Les coûts et la performance du système actuel
Parallèlement, identifiez clairement les enjeux business de votre organisation. Quels sont vos objectifs stratégiques pour les prochaines années ? Quelles transformations métiers anticipez-vous ? Ces informations constituent le fondement de votre schéma directeur informatique.
Définir une vision stratégique claire
Sur base de l’analyse précédente, formulez une vision qui décrit l’état cible de votre système d’information. Cette vision doit être :
- Alignée sur la stratégie globale de l’entreprise
- Ambitieuse mais réaliste
- Compréhensible par toutes les parties prenantes
- Suffisamment précise pour guider les décisions futures
La vision établit le cap à suivre et donne du sens à l’ensemble de la démarche. Elle répond à la question fondamentale : « Que voulons-nous que notre système d’information nous permette d’accomplir dans 3 à 5 ans ? »
Identifier les axes stratégiques prioritaires
Découpez votre vision en axes stratégiques qui structureront votre schéma directeur informatique. Ces axes correspondent généralement aux grandes dimensions du système d’information :
- Infrastructure et sécurité
- Architecture applicative
- Données et intelligence d’affaires
- Services et expérience utilisateur
- Organisation et compétences IT
Pour chaque axe, définissez des objectifs spécifiques et mesurables. Par exemple, « Migrer 80% des applications vers le cloud d’ici 2026 » ou « Réduire de 30% le temps de développement des nouvelles fonctionnalités ».
Concevoir une architecture cible cohérente
L’architecture cible représente la traduction technique de votre vision stratégique. Elle décrit l’organisation future de votre système d’information dans ses différentes dimensions :
- Architecture technique (infrastructure, réseaux)
- Architecture applicative (logiciels, interfaces)
- Architecture des données (modèles, flux)
- Architecture fonctionnelle (processus supportés)
Cette architecture doit former un ensemble cohérent et répondre aux besoins métiers identifiés. Elle sert de référence pour évaluer les projets futurs et garantir leur alignement avec la stratégie globale.
Élaborer un portefeuille de projets structuré
Identifiez maintenant les projets concrets qui permettront d’atteindre l’architecture cible. Chaque projet doit contribuer à la réalisation d’un ou plusieurs objectifs stratégiques.
Structurez ce portefeuille en :
- Classant les projets par axe stratégique
- Déterminant leurs interdépendances
- Estimant les ressources nécessaires (budget, compétences, délais)
- Évaluant leur valeur ajoutée pour l’entreprise
Il est essentiel d’adopter une approche réaliste. Un schéma directeur informatique trop ambitieux risque de rester théorique. Privilégiez donc les projets à forte valeur ajoutée et tenez compte des capacités réelles de votre organisation.
Définir une feuille de route pragmatique
Transformez votre portefeuille de projets en une feuille de route concrète. Celle-ci représente la planification temporelle des différentes initiatives et constitue un outil de pilotage essentiel.
Pour créer une feuille de route efficace :
- Séquencez les projets de manière logique en respectant leurs interdépendances
- Répartissez les charges de travail de façon équilibrée
- Prévoyez des livrables intermédiaires pour maintenir la dynamique
- Identifiez des jalons clés pour évaluer l’avancement global
Une bonne pratique consiste à adopter une approche progressive. Commencez par des « quick wins » qui démontrent rapidement la valeur du schéma directeur informatique, puis abordez progressivement les transformations plus complexes.
Mettre en place une gouvernance adaptée
Un schéma directeur informatique ne vaut que par sa mise en œuvre effective. Établissez donc un dispositif de gouvernance qui garantira son exécution et son adaptation aux évolutions de l’environnement.
Cette gouvernance doit inclure :
- Un comité de pilotage impliquant la direction générale
- Des indicateurs de performance clairs pour suivre l’avancement
- Des processus d’arbitrage pour gérer les priorités
- Des mécanismes de révision périodique du schéma directeur
Prévoyez notamment une revue annuelle complète pour ajuster votre schéma directeur informatique aux évolutions du marché, des technologies et de votre entreprise.
